1. Ter consciência que o problema não é o problema e sim a atitude que se tem em relação ao problema.
2. Compreender a natureza humana, na busca de relacionamentos mais harmoniosos com as pessoas que trabalha
3. Persistir lutando para superar as adversidades, pois a persistência é o caminho do êxito
4. Como encarar os problemas de frente, tomar decisões e investir energia para solucioná-los.
5. Compreender que as dificuldades da vida nos fazem sair da zona de conforto, trazendo desenvolvimento profissional e pessoal.
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