I – Introdução
Quais são os objetivos da Gestão de Pessoas
Integração: Organização versus Colaboradores
Os parceiros da Organização
As pessoas como recursos ou parceiros da organização
II – O que é uma organização?
Missão, Visão, Valores e Estratégia da empresa
III – Pessoas – a variável complexa
Cooperação versus competição
Egoísmo versus generosidade
Gestão de pessoas como agentes de mudanças
IV – O que é Gestão por Competências?
Por que o termo colaborador?
Função ou cargo? Qual a diferença?
V – Mas o que são Competências?
Competências Técnicas ou Competências Comportamentais?
CHA versus competências Técnicas versus competências Comportamental
Atitude versus comportamento
VI – Implantando Gestão por Competências
Etapas da Implantação
Perguntas sobre Gestão por Competências
VII – O Conceito dos Indicadores na Gestão por competências
VIII – Metodologia do Inventário Comportamental para Mapeamento de Competências
– Identificando as Competências Comportamentais
– Identificando as Competências de cada função
IX- Avaliação com Foco em competências utilizando o resultado do Inventário Comportamental
Tipos de avaliação
Mãos à obra
Construção da avaliação com foco em competências
Indicador
Pergunta
Aplicação da avaliação
Apuração
A fórmula matemática
Na prática
X – Apresentação de um case
Rua Joaquim Manoel Pires, 660 - Jardim Pinheiros - São José do Rio Preto/SP